Damit die Sinne
sich wohlfühlen, spielt
vieles zusammen.
Das Spektrum unserer Dienstleistungen ist breit gefächert: Wir spannen den Bogen von Spa Welten zu Spa Behandlungen, entwerfen individuelle Konzepte für die Sternehotellerie und begleiten Projekte von Kosmetikmarken und Unternehmen weltweit mit Workshops, Training und Hands-on-Erfahrung.
Auch wenn wir für ein Hotel Spa in den Bergen, das Spa Resort auf einer Insel oder ein Home Spa naturgemäß unterschiedliche Schwerpunkte setzen – im Mittelpunkt steht immer der Mensch. Wie wird er den Ort erleben? Welche Aufmerksamkeit schenkt man ihm? Diese Perspektive prägt unser Arbeiten. Vom Gesamtkonzept bis ins Detail.
Wir bringen Empathie und ein feines Gespür für das Authentische, für Atmosphäre und Rituale ein. Die Wertschätzung von exzellentem Handwerk und Materialität, einen präzisen Blick für Funktionalität und reibungslose Abläufe. Das luxuriöse Spa-Gefühl erlebt der Gast im gelungenen Zusammenspiel von Architektur, Design und Service.
Unsere Kunden profitieren in jedem Bereich von unserem gesamten Erfahrungsschatz. Wir setzen Projekte schlank und individuell auf und begleiten sie persönlich, unterstützt von einem internationalen Netzwerk an Expert:innen.
Eine Massage mit luxuriös duftendem Öl und ein Glas Champagner. Ein Milchbad zum Tee aus selbst gepflückten Kräutern von der Alm – Spa kann Wohlbefinden auf vielfältige Weise zelebrieren.
Wir verbinden die Werte und das Lebensgefühl eines Hauses mit höchster Aufmerksamkeit für den Gast. Ob Hotel Spa oder Home Spa, Neuentwicklung oder Umgestaltung – jedes Projekt bringt eigene Bedingungen und Besonderheiten mit. Wir berücksichtigen Standort, Geschichte und Gästestruktur, um gemeinsam mit den Auftraggeber:innen ein authentisches Spa-Erlebnis zu gestalten, das alle Sinne einbezieht.
Unser Wissen zu Wirkstoffen und Produktlinien, Schönheitstraditionen und Behandlungstechniken aus aller Welt erlaubt es uns, eigenständige Spa-Ritualik für jedes Haus zu entwickeln. Werden Medical-Treatments gewünscht, verleihen wir ihnen Spa-Charakter.
Im engen Austausch mit der Hoteldirektion, Architekt:innen, Teams und Therapeut:innen schaffen wir ein gemeinsames Verständnis für gelebte Spa-Kultur. Auch über die Behandlungsräume hinaus in andere Servicebereiche. Zum Beispiel vom Empfang bis zum Sleep-Menu. Ein Haus darf mit seinem Spa-Konzept glänzen – es verkörpert zukunftsweisend Luxus und gesundheitsbewussten Lebenstil.
Wir bieten unseren Auftraggeber:innen Vision und Realisierung aus einer Hand: Jedes Konzept wird von Diagana Spa Design & Expertise in Architektur, Treatment, Produkt und Service präzise geplant und wirtschaftlich durchdacht – wie eine Erzählung, die sich immer tiefer entfaltet, bis jedes Detail stimmig ist.
Wir gestalten Räume, die Raum geben. Mit dem Gast sanft in Beziehung treten, Wohlfühlen ermöglichen und Intimität wahren. Wir schaffen den Rahmen, um in das Spa-Konzept des Hauses einzutauchen.
Jedes gestalterische Detail nimmt Einfluss auf das Erleben: Was spürt man gern auf der Haut? Worauf geht man gerne barfuß? Gibt es ein Licht-Menü? Sinnliche und ästhetische Fragen, die wir für jeden Ort individuell beantworten und mit funktionalen Abläufen in Einklang bringen. Wir planen sorgfältig, was später unsichtbar sein soll, wie „Wasserwege“, Lüftungsanlagen oder Geräte zum Erwärmen von Handtüchern und Ölen.
Wenn wir Räume konzipieren, denken wir viel über Bewegung nach: Wo kommt der Gast her? Wo geht er hin? Und wie kommt er nach dem Peeling zur Dusche? Spa Ritualik erfordert perfektionierte Abläufe – vor, während und nach dem Treatment. Der Gast soll die perfekte Erfahrung machen, während der Therapeut fließend arbeitet.
Diagana Spa Design & Expertise bietet individuelle Planung, die Funktionalität und Ästhetik vereint. Je nach Bedarf erhalten unsere Kund:innen Grundrisse, Raumbücher und Detailpläne, fachspezifische Vorgaben, Moodboards, Lichtpläne, Bedarfslisten oder Empfehlungen für die Auswahl spezifischer Einrichtungen und Ausstattungen.
Wie wird der vorhandene Raum genutzt? Was kostet ein Treatment? Wie hoch ist der Personalaufwand? Welche Maßnahmen generieren welche Umsätze? Wäsche, Produkte und Nebenkosten?
Diagana Spa Design & Expertise analysiert die Wirtschaftlichkeit geplanter oder bestehender Spa-Bereiche: Erträge und Kosten, Angebot, Kapazitäten und Räume stellen wir dar, um Potenziale sichtbar zu machen und zu optimieren.
Dabei präsentieren wir nicht nur Zahlen, sondern analysieren das gesamte Gästeerlebnis: So können wir besondere Aufmerksamkeiten wie einen Spa-Pool-Service oder Spa-Room-Service in Bezug auf ihre Wirkung evaluieren. Kalkulieren, welche Investitionen dafür nötig sind. Denn Leistungen, die den Gast berühren und in Erinnerung bleiben, haben wirtschaftlichen und emotionalen Wert – bis weit über den Behandlungsraum hinaus.
Ins Spa eintauchen wie ein „echter Gast“. Buchung und Empfang, Atmosphäre und Anwendung: Wir beobachten und dokumentieren unseren gesamten Aufenthalt und geben eine so ehrliche wie profunde Rückmeldung über die Stärken, Schwächen und Potenziale im Spa und darüber hinaus.
Unsere Kunden profitieren von unseren Wurzeln in der Hotellerie: Vom Check-in bis zum „Auf Wiedersehen“ erkennen wir, wo es einem erstklassigen Haus noch an Aufmerksamkeit fehlt und wann sie begeistert. Wie wird das Thema Spa im Haus vermittelt? Wo kommt man als Gast damit in Berührung? Wird der Servicegedanke gelebt? Wie stimmig ist das Wohlfühl-Erlebnis?
Ziel eines Spa Mystery Check ist die Weiterentwicklung: Wir geben Empfehlungen und implementieren Veränderungen – individuell, präzise, und machbar.
Von der ersten Idee bis zur Eröffnung: Solange ein Projekt läuft, wird es von Diagana Spa Design & Expertise begleitet. Wir stehen immer im Austausch mit Architekt:innen, Fachplaner:innen und den Arbeiter:innen vor Ort.
Denken alle Schritte mit, sind Ansprechpartner bei Fragen. Während der Bauphase übernimmt unser erfahrenes Team die künstlerische Bauleitung – wir stimmen Details ab und sorgen dafür, dass gestalterisch und funktional alles passt und dass das Projekt pünktlich und im Budgetrahmen zum Abschluss kommt.
So eigenständig wie das Spa-Erlebnis soll auch seine mediale Vermittlung sein. Der Gast kommt mit dem Spa Menü in Berührung, noch bevor er sich für den Aufenthalt entscheidet und erhält einen ersten Eindruck zu Stil, Haltung und Aufmerksamkeit des Hauses. Welche Erwartungen kann es wecken? Wie unterscheidet es sich von Angeboten anderer? Kommuniziert es zeitgemäß?
Diagana Spa Design & Expertise entwickelt Formate und Inhalte, die das Spa in der Kommunikation erlebbar machen – strukturiert und informativ, individuell und emotional. Wir geben Empfehlungen für die Kommunikation von Specials und saisonalen Aktionen oder unterstützen dabei, das eigene Spa in Themen zu übersetzen, die sich kontinuierlich medial spielen lassen.
In Wort und Bild, für unterschiedliche Orte, analog und digital.
Treatment und Produkt sind im Spa untrennbar verbunden. Diagana Spa Design & Expertise findet die richtigen Partner, um ein individuelles Angebot zu realisieren – im Einklang mit dem Ort, Stil, Anspruch und Lebensgefühl des Hauses.
Von der internationalen Recherche der Produkte über die Auswahl und Abstimmung verschiedener Marken bis zur Entwicklung individueller Signature-Treatments kuratieren wir das gesamte Angebot. Immer in enger Abstimmung mit den Anforderungen und Schwerpunkten des Hauses.
Private Label. Signature Touch: Luxuriöse Texturen, charakteristische Düfte, spürbare Wirkung – ein eigenes Produkt ist eine Klasse für sich. Es verwandelt Massagen, Bäder und Treatments in ein personalisiertes Erlebnis. Für die Therapeut:innen ist es ein Vergnügen. Für die Gäste die sinnlich erfahrbare Verlängerung des Spa-Konzepts, zum Mitnehmen ins tägliche Leben.
Diagana Spa Design & Expertise entwickelt individuelle Spa-Produktlinien – von der Auswahl der Wirkstoffe über Duftentwicklung und Texturen bis hin zu Packaging, Positionierung und Zertifizierung. Unser Netzwerk bringt Auftraggeber:innen mit den richtigen Produzenten zusammen – international, zertifiziert, erstklassig.
Ankommen und in ein besonderes Lebensgefühl eintauchen – diesem Wunsch der Gäste begegnen wir mit eigenen Spa- und Resortwear-Kollektionen. Diagana Spa Design & Expertise entwirft und produziert im Auftrag feinste Bademäntel, Kaftane und Home Spa Essentials: Produkte, die die Verbindung zu einem Ort vertiefen und Erinnerungen lebendig halten.
Auch für das Spa-Team gestalten wir funktionale Kleidung, die höchsten Ansprüchen gerecht wird und das Konzept des Hauses unterstreicht. Passende Schürzen und Accessoires zum Beispiel unterstützen dezent und stilgetreu bei Anwendungen mit Packungen und Peelings.
Accessoires wie Bürsten, Schwämme, Tabletts oder Schüsseln, die im Treatment eingesetzt werden, entwickeln und produzieren wir gemeinsam mit einem Netzwerk aus Handwerkern und Manufakturen. Einmal vom Gast im Spa genossen kann er die Produkte im Shop wiederentdecken.
Ein Spa-Erlebnis entsteht für den Gast im Augenblick, in der Begegnung mit dem Team. Empfang, Treatment, Verabschiedung. Diagana Spa Design & Expertise bietet Schulungen an, damit Konzepte gelebt werden und im Alltag bestehen. Wir vermitteln Spa-Kultur, trainieren Anwendungen, machen mit Produkten vertraut und geben Einblicke in Gästepsychologie. Das Feedback auf unsere Trainings: „So lebendig, empathisch und praxisnah wurde uns Spa noch nie vermittelt.“
Spa-Teams bringen oft unterschiedliche Ausbildungen mit – wir holen jede und jeden im Team ab, schaffen Sicherheit im Umgang mit Angebot und Gast. Damit das gesamte Team vielseitig und versiert arbeiten kann. Je höher die Kompetenz des Einzelnen, desto selbstverständlicher gelingt echte Aufmerksamkeit – vom Begrüßungsritual bis zur stillen Geste zwischendurch.
Ein Spa verändert sich über die Zeit und idealerweise entwickelt es sich dabei immer weiter. Diagana Spa Design & Expertise steht Häusern dabei beratend, reflektierend und impulsgebend zur Seite. Wir begleiten langfristig, planen mit, denken vorausschauend. Wir analysieren Abläufe, erweitern Angebote, unterstützen das Team mit gezielten Maßnahmen – um Qualität zu sichern, Potenziale zu entfalten und neue Impulse ins Haus zu bringen.
Was nicht mehr funktioniert, denken wir neu. Was sich bewährt, vertiefen wir. Ob regelmäßige Treffen oder punktuelle Beratung – wir bleiben im Gespräch. Ein Spa ist keine starre Struktur, sondern ein Ort, der mit der Zeit geht, neue Strömungen integriert und wachsen darf.
Das Spektrum unserer Dienstleistungen ist breit gefächert: Wir spannen den Bogen von Spa Welten zu Spa Behandlungen, entwerfen individuelle Konzepte für die Sternehotellerie und begleiten Projekte von Kosmetikmarken und Unternehmen weltweit mit Workshops, Training und Hands-on-Erfahrung.
Auch wenn wir für ein Hotel Spa in den Bergen, das Spa Resort auf einer Insel oder ein Home Spa naturgemäß unterschiedliche Schwerpunkte setzen – im Mittelpunkt steht immer der Mensch. Wie wird er den Ort erleben? Welche Aufmerksamkeit schenkt man ihm? Diese Perspektive prägt unser Arbeiten. Vom Gesamtkonzept bis ins Detail.
Wir bringen Empathie und ein feines Gespür für das Authentische, für Atmosphäre und Rituale ein. Die Wertschätzung von exzellentem Handwerk und Materialität, einen präzisen Blick für Funktionalität und reibungslose Abläufe. Das luxuriöse Spa-Gefühl erlebt der Gast im gelungenen Zusammenspiel von Architektur, Design und Service.
Unsere Kunden profitieren in jedem Bereich von unserem gesamten Erfahrungsschatz. Wir setzen Projekte schlank und individuell auf und begleiten sie persönlich, unterstützt von einem internationalen Netzwerk an Expert:innen.
Eine Massage mit luxuriös duftendem Öl und ein Glas Champagner. Ein Milchbad zum Tee aus selbst gepflückten Kräutern von der Alm – Spa kann Wohlbefinden auf vielfältige Weise zelebrieren.
Wir verbinden die Werte und das Lebensgefühl eines Hauses mit höchster Aufmerksamkeit für den Gast. Ob Hotel Spa oder Home Spa, Neuentwicklung oder Umgestaltung – jedes Projekt bringt eigene Bedingungen und Besonderheiten mit. Wir berücksichtigen Standort, Geschichte und Gästestruktur, um gemeinsam mit den Auftraggeber:innen ein authentisches Spa-Erlebnis zu gestalten, das alle Sinne einbezieht.
Unser Wissen zu Wirkstoffen und Produktlinien, Schönheitstraditionen und Behandlungstechniken aus aller Welt erlaubt es uns, eigenständige Spa-Ritualik für jedes Haus zu entwickeln. Werden Medical-Treatments gewünscht, verleihen wir ihnen Spa-Charakter.
Im engen Austausch mit der Hoteldirektion, Architekt:innen, Teams und Therapeut:innen schaffen wir ein gemeinsames Verständnis für gelebte Spa-Kultur. Auch über die Behandlungsräume hinaus in andere Servicebereiche. Zum Beispiel vom Empfang bis zum Sleep-Menu. Ein Haus darf mit seinem Spa-Konzept glänzen – es verkörpert zukunftsweisend Luxus und gesundheitsbewussten Lebenstil.
Wir bieten unseren Auftraggeber:innen Vision und Realisierung aus einer Hand: Jedes Konzept wird von Diagana Spa Design & Expertise in Architektur, Treatment, Produkt und Service präzise geplant und wirtschaftlich durchdacht – wie eine Erzählung, die sich immer tiefer entfaltet, bis jedes Detail stimmig ist.
Wir gestalten Räume, die Raum geben. Mit dem Gast sanft in Beziehung treten, Wohlfühlen ermöglichen und Intimität wahren. Wir schaffen den Rahmen, um in das Spa-Konzept des Hauses einzutauchen.
Jedes gestalterische Detail nimmt Einfluss auf das Erleben: Was spürt man gern auf der Haut? Worauf geht man gerne barfuß? Gibt es ein Licht-Menü? Sinnliche und ästhetische Fragen, die wir für jeden Ort individuell beantworten und mit funktionalen Abläufen in Einklang bringen. Wir planen sorgfältig, was später unsichtbar sein soll, wie „Wasserwege“, Lüftungsanlagen oder Geräte zum Erwärmen von Handtüchern und Ölen.
Wenn wir Räume konzipieren, denken wir viel über Bewegung nach: Wo kommt der Gast her? Wo geht er hin? Und wie kommt er nach dem Peeling zur Dusche? Spa Ritualik erfordert perfektionierte Abläufe – vor, während und nach dem Treatment. Der Gast soll die perfekte Erfahrung machen, während der Therapeut fließend arbeitet.
Diagana Spa Design & Expertise bietet individuelle Planung, die Funktionalität und Ästhetik vereint. Je nach Bedarf erhalten unsere Kund:innen Grundrisse, Raumbücher und Detailpläne, fachspezifische Vorgaben, Moodboards, Lichtpläne, Bedarfslisten oder Empfehlungen für die Auswahl spezifischer Einrichtungen und Ausstattungen.
Wie wird der vorhandene Raum genutzt? Was kostet ein Treatment? Wie hoch ist der Personalaufwand? Welche Maßnahmen generieren welche Umsätze? Wäsche, Produkte und Nebenkosten?
Diagana Spa Design & Expertise analysiert die Wirtschaftlichkeit geplanter oder bestehender Spa-Bereiche: Erträge und Kosten, Angebot, Kapazitäten und Räume stellen wir dar, um Potenziale sichtbar zu machen und zu optimieren.
Dabei präsentieren wir nicht nur Zahlen, sondern analysieren das gesamte Gästeerlebnis: So können wir besondere Aufmerksamkeiten wie einen Spa-Pool-Service oder Spa-Room-Service in Bezug auf ihre Wirkung evaluieren. Kalkulieren, welche Investitionen dafür nötig sind. Denn Leistungen, die den Gast berühren und in Erinnerung bleiben, haben wirtschaftlichen und emotionalen Wert – bis weit über den Behandlungsraum hinaus.
Ins Spa eintauchen wie ein „echter Gast“. Buchung und Empfang, Atmosphäre und Anwendung: Wir beobachten und dokumentieren unseren gesamten Aufenthalt und geben eine so ehrliche wie profunde Rückmeldung über die Stärken, Schwächen und Potenziale im Spa und darüber hinaus.
Unsere Kunden profitieren von unseren Wurzeln in der Hotellerie: Vom Check-in bis zum „Auf Wiedersehen“ erkennen wir, wo es einem erstklassigen Haus noch an Aufmerksamkeit fehlt und wann sie begeistert. Wie wird das Thema Spa im Haus vermittelt? Wo kommt man als Gast damit in Berührung? Wird der Servicegedanke gelebt? Wie stimmig ist das Wohlfühl-Erlebnis?
Ziel eines Spa Mystery Check ist die Weiterentwicklung: Wir geben Empfehlungen und implementieren Veränderungen – individuell, präzise, und machbar.
Von der ersten Idee bis zur Eröffnung: Solange ein Projekt läuft, wird es von Diagana Spa Design & Expertise begleitet. Wir stehen immer im Austausch mit Architekt:innen, Fachplaner:innen und den Arbeiter:innen vor Ort.
Denken alle Schritte mit, sind Ansprechpartner bei Fragen. Während der Bauphase übernimmt unser erfahrenes Team die künstlerische Bauleitung – wir stimmen Details ab und sorgen dafür, dass gestalterisch und funktional alles passt und dass das Projekt pünktlich und im Budgetrahmen zum Abschluss kommt.
So eigenständig wie das Spa-Erlebnis soll auch seine mediale Vermittlung sein. Der Gast kommt mit dem Spa Menü in Berührung, noch bevor er sich für den Aufenthalt entscheidet und erhält einen ersten Eindruck zu Stil, Haltung und Aufmerksamkeit des Hauses. Welche Erwartungen kann es wecken? Wie unterscheidet es sich von Angeboten anderer? Kommuniziert es zeitgemäß?
Diagana Spa Design & Expertise entwickelt Formate und Inhalte, die das Spa in der Kommunikation erlebbar machen – strukturiert und informativ, individuell und emotional. Wir geben Empfehlungen für die Kommunikation von Specials und saisonalen Aktionen oder unterstützen dabei, das eigene Spa in Themen zu übersetzen, die sich kontinuierlich medial spielen lassen.
In Wort und Bild, für unterschiedliche Orte, analog und digital.
Treatment und Produkt sind im Spa untrennbar verbunden. Diagana Spa Design & Expertise findet die richtigen Partner, um ein individuelles Angebot zu realisieren – im Einklang mit dem Ort, Stil, Anspruch und Lebensgefühl des Hauses.
Von der internationalen Recherche der Produkte über die Auswahl und Abstimmung verschiedener Marken bis zur Entwicklung individueller Signature-Treatments kuratieren wir das gesamte Angebot. Immer in enger Abstimmung mit den Anforderungen und Schwerpunkten des Hauses.
Private Label. Signature Touch: Luxuriöse Texturen, charakteristische Düfte, spürbare Wirkung – ein eigenes Produkt ist eine Klasse für sich. Es verwandelt Massagen, Bäder und Treatments in ein personalisiertes Erlebnis. Für die Therapeut:innen ist es ein Vergnügen. Für die Gäste die sinnlich erfahrbare Verlängerung des Spa-Konzepts, zum Mitnehmen ins tägliche Leben.
Diagana Spa Design & Expertise entwickelt individuelle Spa-Produktlinien – von der Auswahl der Wirkstoffe über Duftentwicklung und Texturen bis hin zu Packaging, Positionierung und Zertifizierung. Unser Netzwerk bringt Auftraggeber:innen mit den richtigen Produzenten zusammen – international, zertifiziert, erstklassig.
Ankommen und in ein besonderes Lebensgefühl eintauchen – diesem Wunsch der Gäste begegnen wir mit eigenen Spa- und Resortwear-Kollektionen. Diagana Spa Design & Expertise entwirft und produziert im Auftrag feinste Bademäntel, Kaftane und Home Spa Essentials: Produkte, die die Verbindung zu einem Ort vertiefen und Erinnerungen lebendig halten.
Auch für das Spa-Team gestalten wir funktionale Kleidung, die höchsten Ansprüchen gerecht wird und das Konzept des Hauses unterstreicht. Passende Schürzen und Accessoires zum Beispiel unterstützen dezent und stilgetreu bei Anwendungen mit Packungen und Peelings.
Accessoires wie Bürsten, Schwämme, Tabletts oder Schüsseln, die im Treatment eingesetzt werden, entwickeln und produzieren wir gemeinsam mit einem Netzwerk aus Handwerkern und Manufakturen. Einmal vom Gast im Spa genossen kann er die Produkte im Shop wiederentdecken.
Ein Spa-Erlebnis entsteht für den Gast im Augenblick, in der Begegnung mit dem Team. Empfang, Treatment, Verabschiedung. Diagana Spa Design & Expertise bietet Schulungen an, damit Konzepte gelebt werden und im Alltag bestehen. Wir vermitteln Spa-Kultur, trainieren Anwendungen, machen mit Produkten vertraut und geben Einblicke in Gästepsychologie. Das Feedback auf unsere Trainings: „So lebendig, empathisch und praxisnah wurde uns Spa noch nie vermittelt.“
Spa-Teams bringen oft unterschiedliche Ausbildungen mit – wir holen jede und jeden im Team ab, schaffen Sicherheit im Umgang mit Angebot und Gast. Damit das gesamte Team vielseitig und versiert arbeiten kann. Je höher die Kompetenz des Einzelnen, desto selbstverständlicher gelingt echte Aufmerksamkeit – vom Begrüßungsritual bis zur stillen Geste zwischendurch.
Ein Spa verändert sich über die Zeit und idealerweise entwickelt es sich dabei immer weiter. Diagana Spa Design & Expertise steht Häusern dabei beratend, reflektierend und impulsgebend zur Seite. Wir begleiten langfristig, planen mit, denken vorausschauend. Wir analysieren Abläufe, erweitern Angebote, unterstützen das Team mit gezielten Maßnahmen – um Qualität zu sichern, Potenziale zu entfalten und neue Impulse ins Haus zu bringen.
Was nicht mehr funktioniert, denken wir neu. Was sich bewährt, vertiefen wir. Ob regelmäßige Treffen oder punktuelle Beratung – wir bleiben im Gespräch. Ein Spa ist keine starre Struktur, sondern ein Ort, der mit der Zeit geht, neue Strömungen integriert und wachsen darf.
DIAGANA
SPA DESIGN & EXPERTISE
+43 (0) 660 773 773 9
+49 (0) 170 773 773 9
Ludwigshöhenstraße 10/3
A – 5163 Mattsee
© DIAGANA SPA DESIGN & EXPERTISE, 2025
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